Tik het filter zachtjes op een hard oppervlak om los vuil te verwijderen en maak het vervolgens schoon met water. Gebruik geen zeep of schoonmaakmiddelen op het filter.

Reinig de transducer regelmatig om ophoping van mineralen te voorkomen. Houd het luchtfilter vrij van stof en vuil door het regelmatig schoon te maken of te vervangen. Gebruik indien mogelijk gedestilleerd water in de watertank om minerale afzettingen, die het Optimyst effect kunnen beïnvloeden, te minimaliseren.

Dit kan gebeuren wanneer je de haard voor het eerst aanzet, maar dit zal stoppen zodra hij opwarmt. U kunt proberen de deur iets te openen en het vlameffect lager te zetten.

Zorg ervoor dat de watertank vol is en goed op zijn plaats zit, want het Optimyst effect is afhankelijk van waternevel om de vlam en rook te creëren. Zorg ervoor dat de transducer (mistgenerator) volledig is ondergedompeld in water en goed vastzit. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de omvormer en de watertank schoon te maken, want ophoping kan de prestaties beïnvloeden.

Controleer of het waterreservoir leeg is, want dit kan de intensiteit van het effect verminderen. Controleer ook op verstoppingen in het luchtfilter en reinig of vervang dit indien nodig. Zorg ervoor dat het apparaat in een ruimte staat met voldoende luchtstroom voor optimale prestaties.

Dit wordt vaak veroorzaakt door een laag waterpeil in de tank of luchtbellen in de watertank of het transducergebied. Vul de watertank opnieuw en zorg ervoor dat er geen luchtbellen zijn. Als het geluid aanhoudt, controleer dan op afzetting rond de transducer en maak deze schoon.

Controleer of de thermostaat hoger is ingesteld dan de kamertemperatuur. Als de thermostaat goed is ingesteld en de verwarming nog steeds geen warmte produceert, controleer dan of de ventilatieopeningen vrij zijn van stof of obstructies, want geblokkeerde ventilatieopeningen kunnen ervoor zorgen dat de unit oververhit raakt en automatisch wordt uitgeschakeld.

Dit kan soms gebeuren wanneer de verwarming voor het eerst wordt gebruikt, omdat dan het stof dat tijdens de opslag is verzameld, wordt afgebrand. Als de geur aanhoudt, haal dan de stekker uit het stopcontact en controleer of er geen stof of vuil op zit. Als de geur aanhoudt na het schoonmaken, neem dan contact op met Dimplex support, want dit kan duiden op een ernstiger probleem.

Controleer het waterreservoir om er zeker van te zijn dat het niet gebarsten of beschadigd is. Controleer ook of hij goed in het apparaat zit. Overmatige condensatie kan soms optreden in ruimtes met slechte ventilatie, dus het kan helpen om het apparaat naar een goed geventileerde ruimte te verplaatsen.